Fenomena Peningkatan Penggunaan Paylater di Indonesia dan Dampaknya Terhadap Perilaku  Masyarakat

Ade Rachmawati Nurfitri; Dimyati Dimyati; Winarsih Winarsih; Endang Setyaningsih

doi:10.31004/innovative.v5i2.18679

Authors

Ade Rachmawati Nurfitri Universitas Gunadarma
Dimyati Dimyati Universitas Gunadarma
Winarsih Winarsih Universitas Gunadarma
Endang Setyaningsih Universitas Gunadarma

DOI:

https://doi.org/10.31004/innovative.v5i2.18679

Keywords:

Dampak, Paylater, Transaksi Digital

Abstract

Perkembangan digitalisasi dan munculnya inovasi yang beragam, mendukung bisnis start up untuk menyediakan system pembayaran cara baru dengan metode cicilan secara online yang dikenal dengan system pay later atau bayar nanti. Meningkatnya jumlah pengguna PayLater di Indonesia mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Peningkatan kebutuhan serta tuntutan gaya hidup menyebabkan banyak dari masyarakat yang memilih bertransaksi dengan menggunakan PayLater. Hal ini mencerminkan tingginya minat masyarakat pada sistem Paylater ini. Pengalaman bertransaksi yang positif, efisiensi serta fleksibel adalah alasan utama yang menyebabkan konsumen untuk semakin memilih menggunakan PayLater. Tersedianya metode pembayaran ini pada industri ritel, juga turut mendorong terjadinya peningkatan adopsi PayLater pada beberapa tahun terakhir serta mendukung tingginya minat konsumen untuk bertransaksi baik secara online di e-commerce, juga offline pada merchant fisik yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

References

Angelia, Diva. (2022, 27 Agustus). Intip 7 layanan paylater yang paling sering digunakan di indonesia 2021. https://www.goodnewsfromindonesia.id/2022/01/17/inilah-7-layanan-paylater-paling-sering-digunakan-di-indonesia-2021

Anggraeni, Rika. (2024, 20 Maret). Pengguna ‘paylater’ terus meningkat, tembus rp 5,54 triliun januari 2024. https://bisnisindonesia.id/article/pengguna-paylater-terus-meningkat-tembus-rp5-54-triliun-januari-2024

Arianto, Nurmin., Asmalah, Lia & Rahayu, Suharni. (2023). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Sales Promotion terhadap Impulse Buying . Jurnal Disrupsi Bisnis. 6 (3).

Ariesta, Anggie. (2024, 9 Oktober). Pengguna paylater di atas 36 tahun terus bertambah, naik 39 persen dalam setahun. https://www.idxchannel.com/banking/pengguna-paylater-di-atas-36-tahun-terus-bertambah-naik-39-persen-dalam-setahun

Chaniago, Hanifa Zahra & Suwaidi, Rahman Amrullah. (2024). Analisis Perilaku Pengelolaan Keuangan Generasi Z Pengguna Shopee Paylater . Jurnal Ekonomi Efektif. 7 (1).

Citriadin, Yudin. (2020). Metode Penelitian Kualitatif: Suatu Pendekatan Dasar. Penerbit Sanabil. Mataram

Gunawan, M., Musnaini, Musnaini & Yuniarti Yenny. (2024). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Dan Penggunaan Paylater Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E- Commerce Shopee (Studi Kasus Generasi Z Di Kota Jambi). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen. 3 (20).

Hartanto, Alfons Yoshio. (2022, 2 November). Riset: mayoritas menggunakan paylater 2-5 kali per bulan. https://tirto.id/riset-mayoritas-menggunakan-paylater-2-5-kali-per-bulan-gx1l

Hidayat, M. (2022, 13 Januari). Daftar 5 kota indonesia dengan pemakaian paylater tertinggi di tokopedia pada 2021. https://www.liputan6.com/tekno/read/4858284/daftar-5-kota-indonesia-dengan-pemakaian-paylater-tertinggi-di-tokopedia-pada-2021?page=4

Indotelko. (2021, 10 Juni). Indepth: Paylater dongkrak transaksi ecommerce. https://www.indotelko.com/read/1623271803/paylater-ecommerce

Iswara, Padjar. (2022, 2 Juni). Hasil riset kredivo dan kic: konsumen makin meminati paylater. https://katadata.co.id/digital/e-commerce/62988d6b0e9e8/hasil-riset-kredivo-dan-kic-konsumen-makin-meminati-paylater

Jemadu, Liberty & Prastya, Dicky. (2022, 21 September). Riset: penggunaan paylater di indonesia naik 38 persen di 2022. https://www.suara.com/tekno/2022/09/21/211239/riset-penggunaan-paylater-di-indonesia-naik-38-persen-di-2022

Kredivo (2023). Laporan Perilaku Konsumen E-Commerce Indonesia 2023. Jakarta

Kredivo (2024). Laporan Perilaku Pengguna PayLater Indonesia 2024. Jakarta

Laraspati, Angga. (2022, 31 Okt). Berkembang pesat, paylater makin digandrungi masyarakat indonesia. https://finance.detik.com/fintech/d-6377951/berkembang-pesat-paylater-makin-digandrungi-masyarakat-indonesia

Mahmida, Najwa. (2024, 5 Oktober). Fenomena utang paylater di indonesia: mencapai rp 26,37 triliun per agustus 2024. https://www.kompasiana.com/najwamahmidaa6857/670003e7ed641513f118a972/fenomena-utang-paylater-di-indonesia-mencapai-rp-26-37-triliun-per-agustus-2024

Medianti, Uji Sukma. (2024, 25 Juni). Kepuasan terhadap paylater makin tinggi, transaksi offline tumbuh 169%. https://katadata.co.id/digital/fintech/667aad1379073/kepuasan-terhadap-paylater-makin-tinggi-transaksi-offline-tumbuh-169

Moehammad, N. (2025, 7 Februari). Kesehatan keuangan keluarga terancam oleh paylater: dompet keluarga hadir dengan solusi cerdas. https://jogja.suaramerdeka.com/ekonomi/1814503660/kesehatan-keuangan-keluarga-terancam-oleh-paylater-dompet-keluarga-hadir-dengan-solusi-cerdas

Mufrida, Icen Ectefania. (2024, 6 Maret). Total utang pinjol terbesar berasal dari kelompok usia 19-34 tahun yang merupakan gen z dan milenial yang sebesar rp327,3 T. https://goodstats.id/article/gen-z-dan-milenial-jadi-sasaran-pinjaman-online-ENYOD

Muhamad, Nabilah. (2023, 25 Oktober). 8 Layanan Paylater Terpopuler di Indonesia, Shopee Paylater Juara. https://databoks.katadata.co.id/keuangan/statistik/1c97d81669f0cb7/8-layanan-paylater-terpopuler-di-indonesia-shopee-paylater-juara

. (2025, 6 Januari). Ini Manfaat Paylater dari Segi Kenyamanan Menurut Gen Z dan Milenial di Indonesia https://databoks.katadata.co.id/keuangan/statistik/6749754c41339/ini-manfaat-paylater-dari-segi-kenyamanan-menurut-gen-z-dan-milenial-di-indonesia

Nurlaela, Ela. (2023, 1 November). Survei: pengguna paylater di indonesia didominasi milenial. https://kumparan.com/millennial/survei-pengguna-paylater-di-indonesia-didominasi-milenial-21uofpct8nt/full

Panjalu, Diditiya A & Mirati, Elly. (2022). Analisis Pengaruh Minat Pengguna Fitur PayLater pada Aplikasi Shopee. Prosiding SNAM PNJ (2022). Kode Paper: SNAM 2203099

Permana, Gusi Putu Lestara., Astawan, Made Adika Pradnya Paramita & Laskmi, Kadek Wulandari. (2022). Analisis Penggunaan Paylater Dalam Transaksi Digital Dengan Konstruk UTAUT 2. Moneter: Jurnal Akuntansi dan Keuangan. 9 (2).

Populix. (2023, 31 Oktober). 63% Milenial di indonesia aktif menggunakan paylater. https://info.populix.co/articles/populix-63-milenial-di-indonesia-aktif-menggunakan-paylater/

Rahayu, Isna Rifka Sri & Sukmana, Yoga. (2022, 2 juni). Survei kredivo-katadata: penggunaan paylater di e-commerce terus meningkat kompas.com https://money.kompas.com/read/2022/06/02/192854026/survei-kredivo-katadata-penggunaan-paylater-di-e-commerce-terus-meningkat

Silalahi, Purnama Ramadani., Althariq, Gibral Nauval., Pohan, Alimuddin., Wibowo, Agung & Wijaya, Ihsan rahmani. (2019). Pengaruh Sistem Paylater Terhadap Minat Belanja Konsumen Pengguna Gojek. Jurnal Masharif al-Syariah. Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah. 7 (4).

Sitepu, Gery Alde & Fadila, Ardhiani. (2024). Analisis Pemanfaatan Layanan Paylater Di Era Keuangan Digital Oleh Generasi Z. Journal of Young Entrepreneurs. 3 (1).

Septiani, Lenny. (2023, 1 September). Mahasiswa terjerat paylater, mayoritas dipakai untuk apa?. https://katadata.co.id/digital/fintech/64f08c0733915/mahasiswa-terjerat-paylater-mayoritas-dipakai-untuk-apa

- (2024, 9 Juli). Utang paylater di indonesia hampir rp 7 triliun https://katadata.co.id/digital/fintech/66926a0178ab3/utang-paylater-di-indonesia-hampir-rp-7-triliun

Sulistyawati. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian Kualitatif. Penerbit K-Media. Yogyakarta.

Tempo. (2024, 21 Desember). Profile pengguna pay later di indonesia. https://www.tempo.co/infografik/infografik/profil-pengguna-pay-later-di-indonesia-1184519

Tirto.id. (2024, 22 Agustus). Tren Fintech 2024 Jumlah Pengguna Paylater Naik Ketimbang paruh kedua 2023, penggunaan pembayaran digital baik e-walltet, platform banking, dan paylater bisa dibilang meningkat. https://tirto.id/tren-fintech-2024-jumlah-pengguna-paylater-naik-g2Xx

Untari, Pernita Hestin. (2024, 7 Maret). Pengguna paylater di indonesia 13,4 juta orang, jawa barat terbanyak pengguna paylater di indonesia mencapai 13,4 juta orang per desember 2023. https://finansial.bisnis.com/read/20240307/563/1747467/pengguna-paylater-di-indonesia-134-juta-orang-jawa-barat-terbanyak.

Warliani, Linda. (2025, 24 Februari). Fenomena paylater: tren ‘beli sekarang, bayar nanti’ yang menjadi sorotan. https://www.koranmandala.com/tekno/141555/fenomena-paylater-tren-beli-sekarang-bayar-nanti-yang-menjadi-sorotan/

Yesidora, Amelia. (2025, 16 Januari). Riset pefindo: gen z dan milenial dominasi paylater, mayoritas untuk qris. https://katadata.co.id/digital/fintech/6788f74ca867b/riset-pefindo-gen-z-dan-milenial-dominasi-paylater-mayoritas-untuk-qris

Yonatan, Agnes. (2024, 17 Agustus). Pengguna paylater indonesia tumbuh 17 kali lipat dalam 5 tahun terakhir. https://goodstats.id/article/pengguna-paylater-indonesia-tumbuh-17-kali-lipat-dalam-5-tahun-terakhir-355vl

Yuliawati, Yuliawati. (2024, 18 Oktober). Utang paylater dahulu, terjerat miskin kemudian. https://katadata.co.id/indepth/telaah/671adcef24a1f/utang-paylater-dahulu-terjerat-miskin-kemudian