Pemanfaatan Artificial Intelligence dalam Digital Marketing: Transformasi UMKM di Kota Depok

Dewi Yanti  Liliana; Rizki Elisa Nalawati; Noorlela Marcheta; Malisa Huzaifa

doi:10.31004/innovative.v5i2.18579

Authors

Dewi Yanti Liliana Politeknik Negeri Jakarta
Rizki Elisa Nalawati Politeknik Negeri Jakarta
Noorlela Marcheta Politeknik Negeri Jakarta
Malisa Huzaifa Politeknik Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/innovative.v5i2.18579

Keywords:

Artificial Intelligence, Canva, ChatGPT, Digital Marketing, UMKM

Abstract

Kota Depok mengalami perkembangan pesat sebagai kota penyangga Jakarta, dengan pertumbuhan ekonomi yang didorong oleh sektor UMKM. Namun, masih terdapat tantangan dalam optimalisasi pemasaran digital, terutama dalam pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI). Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pemanfaatan AI dalam digital marketing bagi UMKM di Kota Depok guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing usaha. Metode action research digunakan dengan pendekatan partisipatif melalui pelatihan, pendampingan, dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pelaku UMKM telah mengenal digital marketing, tetapi masih menghadapi kendala teknis dan keterbatasan sumber daya dalam mengadopsi AI. Tools seperti Canva dan ChatGPT terbukti membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran, namun diperlukan edukasi yang lebih inklusif agar semua pelaku usaha dapat mengakses manfaatnya. Dengan strategi pelatihan yang adaptif dan pemanfaatan AI yang tepat, UMKM di Kota Depok memiliki peluang lebih besar untuk bersaing di era digital.

References

Ade Ridwan, Anisa Marfuah, Said Mustofa, Setiadi Santoso, Juhaeri, & Sachro. (2022). Meningkatkan Penjualan UMKM Binaan Program Jabar Juara Kota Depok Melalui Optimalisasi Target Market. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM), 2(1), 78–84. https://doi.org/10.51805/jpmm.v2i1.67

Anggraeni, R., & Elan Maulani, I. (2023). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Perkembangan Bisnis Modern. Jurnal Sosial Teknologi, 3(2), 94–98. https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v3i2.635

Clark, J. S., Porath, S., Thiele, J., & Jobe, M. (2020). New Prairie Press Action Research.

Dinas Lingkungan Hidup. (2016). Rencana Strategis Tahun 2021-2026. 1–23.

Fahmi, S., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Malang, K. (2024). Pemanfaatan Teknologi Ai Untuk Menunjang Pemasaran Produk Umkm Di Kota Malang. BERDAYA EKONOMI : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 91–103. https://www.jurnal.stiekma.ac.id/index.php/PkM/article/view/208

Nur Aini, D., & Puspitawati, H. (2016). KETIMPANGAN DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PEMBANGUNAN MANUSIA DI KOTA DEPOK Disparity and Factors Influence the Quality of Human Development in Depok. Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah, 8(1), 71–85.

Riska Amalia, Siti Syaodah, Susilawati Susilawati, & Riki Gana Suyatna. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Studi Kasus Batik Tedjo. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 295–301. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.568

Sari, S. (2024). Faktor yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Usaha Di UMKM Kota Depok. Jurnal Agribisnis Indonesia, 12(1), 151–162. https://doi.org/10.29244/jai.2024.12.1.151-162

Sembiring, C., Masinambow, V. A. J., & Tumangkeng, S. Y. L. (2023). Pengaruh Jumlah Penduduk, Tingkat Pendidikan Dan Tingkat Pengangguran Terhadap Kemiskinan Di Kota-Kota Provinsi Jawa Barat. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 23(2), 25–36.

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109–118. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i1.1592

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., Latifah, R. N., Program, S., Manajemen, F., Ekonomi, D., Bisnis, U., Pamulang, K. T., Selatan, P., & Banten, I. (2024). MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production E-Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. Mudrika Aqillah Sifwah, 2(1), 109–118.

Widyastuti, T., & Parianom, R. (2022). Pengembangan dan Pemberdayaan UMKM Kota Depok Di Masa Pandemi COVID-19. Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara, 6(1), 203–212. https://doi.org/10.29407/ja.v6i1.16718