Setiawan RNB, Susanto VYI. Pengaruh Kepuasan Pelanggan Sebagai Pemediasi Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Bengkel Nasmoco Mlati) . Innovative [Internet]. 2024 Mar. 21 [cited 2026 Jul. 26];4(2):2388-403. Available from: https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/8465