Saniyyah Z. Memanfaatkan Teknologi CRM untuk Meningkatkan Hubungan Pelanggan di E-Commerce: Studi Kasus PT. Berkat Karya Lestari. Innovative [Internet]. 2024 Sep. 12 [cited 2026 Jun. 23];4(5):2140-9. Available from: https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/15211