Setiawan, R. Nur Budi, and Very Yahya Indra Susanto. “Pengaruh Kepuasan Pelanggan Sebagai Pemediasi Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Bengkel Nasmoco Mlati) ”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4, no. 2 (March 21, 2024): 2388–2403. Accessed September 20, 2026. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/8465.