Valentine, Listantia, Roby Setiadi, Muhammad Syaifulloh, Syariefful Ikhwan, and Ari Kristiana. “Dampak Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Prefrensi Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”. Innovative: Journal Of Social Science Research 5, no. 4 (August 11, 2025): 8270–8281. Accessed September 27, 2026. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/20700.