Khatimah, Usnul, Muhamad Stiadi, and Agus Zul Bay. “Pengaruh Pengalaman Pelanggan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Pengiriman Barang Sicepat Ekspres Di Kecamatan Lasusua Kabupaten Kolaka Utara”. Innovative: Journal Of Social Science Research 5, no. 3 (June 30, 2025): 8510–8519. Accessed October 16, 2026. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/20025.