Kandati, Hentje, and Sefanya Oratmangun. “Strategi Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pengguna Produk Mobil Daihatsu. Studi Pada PT. Astra Internasional Daihatsu Martadinata Manado”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4, no. 5 (September 30, 2024): 4816–4824. Accessed May 15, 2026. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/15320.