Syaifuddin, Syaifuddin. “Tantangan Membangun Kesetiaan Pelanggan Di Era Digital: Menggali Peran Kualitas Layanan Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Ahass Ultra Jaya”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 2, Mar. 2024, pp. 3724-3, doi:10.31004/innovative.v4i2.9825.