Zalukhu, Taat Firman, et al. “Pengaruh Pengendalian Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UD. Wery Bakery Miga Kota Gunung Sitoli”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 1, Jan. 2024, pp. 7440-5, doi:10.31004/innovative.v4i1.8746.