Harefa, Septyn Putriani, et al. “Analisis Pelayanan Publik Dalam Penerbitan AK1 (Kartu Kuning) Di Dinas Perdagangan Dan Ketenagakerjaan Kota Gunungsitoli”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 1, Jan. 2024, pp. 7171-8, doi:10.31004/innovative.v4i1.8706.