Lase, Berkat Ricky Selamat, et al. “ Implementasi Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Perizinan Berbasis Online Pada Kantor Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Gunungsitoli”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 3, no. 6, Dec. 2023, pp. 6915-24, https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/7285.