Elpha Darnia, Meriza, et al. “Perlindungan Hukum Terhadap Pelaku Usaha Online Shop Yang Mengalami Kerugian Yang Disebabkan Oleh Konsumen Di Kota Pekanbaru”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 1, Jan. 2024, pp. 3687-98, https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/5739.