Khaz, Fitra Hadi, et al. “Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Pengantar Kartu Keluarga Pada Kantor Lurah Terkul Kecamatan Rupat Kabupaten Bengkalis”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 3, no. 2, May 2023, pp. 1976-89, https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/528.