Br. Karo, Mestiana, et al. “Gambaran Penerapan Caring Behavior Perawat Dan Kepuasaan Pasien Di Ruangan Melania Dan Laura Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2024”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 5, no. 1, Jan. 2025, pp. 1564-76, doi:10.31004/innovative.v5i1.17627.