T. Y. Astuti and M. Taufiq, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan KualitasProduk Terhadap Kepuasan Nasabah Asuransi (Studi Pada PT. Asuransi Jiwa Central Asia Raya Bukittinggi)”, Innovative, vol. 3, no. 2, pp. 5460–5474, May 2023.