I. Hadiana and M. S. Nasution, “Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Dumai (Studi Kasus Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan Administrasi Kependudukan Warga Secara Online (SILAWO))”, Innovative, vol. 3, no. 4, pp. 7680–7690, Sep. 2023.