A. Pattinasarany, C. J. Waha, and D. R. Pinasang, “Perlindungan Hukum Dan Prosedur Penyelesaian Sengketa Konsumen Yang Dirugikan Pada Transaksi E-Commerce”, Innovative, vol. 3, no. 4, pp. 728–737, Aug. 2023.