Pratondo, Katon, Zaid Zaid, Sayang Bidul, and Siti Aisyah. 2024. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Citra Perusahaan (Studi Kasus Pada Bisnis Ritel TokoMu)”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (2):3675-86. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i2.9511.