Longkutoy, Meyta, Edward Clan, and Peiter J Latumaelissa. 2024. “Faktor – Faktor Kualitas Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Cabang Kota Sorong”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (4):16910-25. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i4.16525.