Pradana, Erlangga Pramudya, Joko Tri Nugraha, Ari Mukti, and Sigid Widyantoro. 2024. “Analisis Service Quality Dengan Metode Csi Dan Ipa Terhadap Kepuasan Peserta Di Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Kendal ”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (3):15580-94. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.11756.