SYAFRIMANSYAH, Syafrimansyah. "Peningkatan Kinerja Hotel melalui Pelayanan Unggul: Penelitian tentang Pengaruh Pelayanan Pelanggan yang Baik terhadap Jumlah Tamu Hotel". Innovative: Journal Of Social Science Research, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 537–546, 2023. Disponível em: https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/3777. Acesso em: 7 jun. 2026.