KANDATI, Hentje; ORATMANGUN, Sefanya. Strategi Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pengguna Produk Mobil Daihatsu. Studi pada PT. Astra Internasional Daihatsu Martadinata Manado. Innovative: Journal Of Social Science Research, [S. l.], v. 4, n. 5, p. 4816–4824, 2024. DOI: 10.31004/innovative.v4i5.15320. Disponível em: https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/15320. Acesso em: 15 may. 2026.