Raldianingrat, W., Heriswanto, H., Wahyuddin, M., & Krisdayanti, K. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Ketepatan Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang J&T Express di Kecamatan Unaaha. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(3), 8036–8045. Retrieved from https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/3081