Simangunsong, A. S., & Trimurni, F. (2024). Manajemen Aplikasi Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Dalam Mendukung Smart Government Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Medan. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(5), 1071–1081. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i5.15022