Desri, S. et al. 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan JNE Di Kota Payakumbuh. Innovative: Journal Of Social Science Research. 4, 1 (Jan. 2024), 342–348. DOI:https://doi.org/10.31004/innovative.v4i1.7829.