Fitrianah, D. et al. 2025. Kebutuhan Penumpang dan Perbaikan Layanan BRT Trans Semarang menggunakan Pendekatan QFD (Studi: Koridor VIII Gunungpati-Simpang Lima). Innovative: Journal Of Social Science Research. 5, 3 (May 2025), 2792–2805. DOI:https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.19295.