Pengaruh E-Wom Dan Brand Awareness Terhadap Online Purchase Intention

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh E-Wom dan Brand Awareness terhadap Online Purchase Intention. Jenis Penelitian ialah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna e-commerce Shopee di Surakarta. Sampel yang digunakan ialah 100 responden yang merupakan warga Surakarta yang menggunakan e-commerce Shopee. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM PLS dengan menggunakan alat bantu Smart PLS. Hasil penelitian ini ialah E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Online Purchase Intention. Brand Awareness berpengaruh Terhadap Online Purchase Intention. Berarti minat beli konsumen e-commerce Shopee di Surakarta dapat dijelaskan oleh E-WOM dan Brand Awareness. Untuk besarnya pengaruh hipotesis paling kuat dipengaruhi oleh E-WOM terhadap Online Purchase Intention.