Teori Parasocial Dalam Parasocial Relationshiop Untuk Meningkatkan Peran Kongruensi Dan Hubungan Parasocial

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan memvalidasi pengaruh pengungkapan diri intim oleh influencer media sosial terhadap niat membeli konsumen, dengan fokus pada peran hubungan parasosial dan niat dari mulut ke mulut secara elektronik, berdasarkan teori parasosial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner yang dijawab oleh pengguna media sosial yang mengikuti setidaknya satu orang yang mereka anggap sebagai influencer. Sebanyak 138 tanggapan dianalisis menggunakan model persamaan struktural. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengungkapan diri intim oleh influencer berdampak positif terhadap hubungan parasosial, niat dari mulut ke mulut secara elektronik (e-WOM intention), dan niat membeli konsumen. Studi ini memberikan kontribusi pada literatur tentang keterbukaan diri dan hubungan parasosial influencer dengan menyediakan pemahaman empiris tentang bagaimana produk dapat memperoleh keuntungan dari kemampuan influencer media sosial untuk melakukan pengungkapan diri secara intim.