Analysis of The Influence of Consumer Experience, Consumption Management and Seller Response on Customers Consumption Behavior

Abstract

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi perilaku generasi muda dalam memilih fasilitas kesehatan. Penelitian ini menggunakan desain kualitatif. Pengumpulan data menggunakan wawancara. Analisis ini kami lakukan dengan menggunakan pendekatan tematik. Generasi muda menghadapi berbagai tantangan, seperti akses terhadap literasi tentang kesehatan. Selain itu, pada usia yang masih muda, terdapat potensi yang dapat mengganggu perkembangan mental dan psikis seperti kecanduan, isolasi sosial, dan penggunaan narkoba. Meskipun terdapat pengaruh signifikan dari keluarga, banyak anak muda memilih untuk tidak mengikuti jejak orang tuanya dalam hal perilaku atas konsumsi produk dan jasa tertentu. Pemahaman lebih mendalam mengenai kondisi sosial, kondisi ekonomi, dan dinamika keluarga penting untuk pertumbuhan generasi muda yang lebih baik.