Desmalina, Desmalina, and Tun Huseno. “Peran Kepuasan Masyarakat Dalam Memediasi Pengaruh Tangible, Reliability Dan Responsiviness Terhadap Kepercayaan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Payakumbuh”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4, no. 5 (June 10, 2024): 5562–5576. Accessed October 12, 2026. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/15519.