Ruslani, Ruslani, Mahmud Mahmud, Piji Pakarti, and Masitha Fahmi Wardhani. “Pengaruh Kualitas Layanan Aplikasi Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Niat Beli Ulang Tiket Kereta Api Pada KAI Acces”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4, no. 3 (June 3, 2024): 9454–9467. Accessed June 18, 2026. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/11186.