Apriyanti, Iin, et al. “Pengaruh Karakteristik Individu, Beban Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Perusahaan Manufaktur PT ABCD Yogyakarta)”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 3, no. 5, Oct. 2023, pp. 2703-17, http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/4458.