Veronika, Dianita, et al. “Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Mutu Perguruan Tinggi Berbasis Total Quality Management Pada Politeknik Maritim AMI Makassar”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 3, no. 4, Sept. 2023, pp. 6331-42, http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/4182.