Wulandari, Mayang, et al. “Pengaruh Pengorganisasian Terhadap Efisiensi Pelayanan Pasien Di Rumah Sakit: Studi Kasus Pendekatan Kualitatif”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 5, no. 1, Jan. 2025, pp. 1451-62, doi:10.31004/innovative.v5i1.17852.