Saputra, Gilang Nispu, et al. “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Kualitas Pelayanan, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Rumah Sakit: Studi Literatur”. Innovative: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 5, Sept. 2024, pp. 3811-26, doi:10.31004/innovative.v4i5.15426.