W. A. P. Andrika, I. P. Ramayasa, and I. E. B. Pramesti, “Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna E-Commerce: Tokopedia Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (Studi Kasus: Mahasiswa ITB STIKOM Bali Jimbaran)”, Innovative, vol. 4, no. 2, pp. 9053–9065, Apr. 2024.