F. T. Sutriman, E. Heriawati, and D. Atmanto, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Klinik Kecantikan Oriskin Cabang Kalibata”, Innovative, vol. 5, no. 4, pp. 5542–5563, Jul. 2025.