J. Triputra, S. Kadarisman, A. L. Rahmiyati, R. Rulia, and V. Paramarta, “Pengaruh Kualitas Layanan Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berimplikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Di Apotek Safira Provinsi Papua Barat)”, Innovative, vol. 4, no. 5, pp. 8415–8434, Oct. 2024.