M. Irfan Rama, Y. Musin, and T. Takwim, “Pemanfaatan Mall Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Di Kabupaten Konawe (Studi Pada Kantor Mall Pelayanan Publik Kab. Konawe)”, Innovative, vol. 4, no. 4, pp. 4370–4380, Jul. 2024.