F. A. Namira, J. T. Nugraha, M. G. Mali, and E. B. Orbawati, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pemustaka Di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Magelang”, Innovative, vol. 4, no. 3, pp. 1797–1808, May 2024.