Y. J. Tampubolon and S. Ginting, “Pengaruh Profesionalisme Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Pirngadi Kota Medan”, Innovative, vol. 4, no. 3, pp. 2867–2879, May 2024.