N. L. A. Putri and D. Puspawati, “Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, dan Kualitas Sistem Terhadap Continuance Intention dalam Penggunaan Mobile Banking Melalui E-Satisfaction”, Innovative, vol. 4, no. 2, pp. 8816–8828, Apr. 2024.