Sri Fauzia, S. and Selvi, E. (2024) “Pengaruh Efikasi Diri dan Lokus Kendali Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Customer Care Management PT AEON Indonesia”, Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), pp. 6874–6886. doi: 10.31004/innovative.v4i1.8673.