Valentine, L. (2025) “Dampak Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi,Preferensi Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Toserba Yogya Losari)”, Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(4), pp. 8497–8509. doi: 10.31004/innovative.v5i4.21033.