Kosasih, Nico. 2024. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Banjarmasin Timur Kota Banjarmasin”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (6):7199-7216. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i6.17291.