Udayana, Didik, Henny Hendajany, and Chevie Wirawan. 2024. “Kepuasan Pasien Berdasarkan Kualitas Layanan Klinik Dilihat Dari Kedisiplinan Dan Kompetensi Pegawai Di Klinik Ibnu Sina Rapak Balikpapan”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (6):4573-92. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i6.17030.