Ayu Runggandini, Sekar. 2024. “Pengaruh Mutu Pelayanan Di Fasilitas Kesehatan (Rumah Sakit Dan Puskesmas) Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan: Literature Review”. Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (4):2611-20. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i4.13342.