Udayana, D., Hendajany, H., & Wirawan, C. (2024). Kepuasan Pasien Berdasarkan Kualitas Layanan Klinik Dilihat Dari Kedisiplinan Dan Kompetensi Pegawai Di Klinik Ibnu Sina Rapak Balikpapan. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(6), 4573–4592. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i6.17030