Poluan, O. M., Mulyani, S. R., Utoyo, W., Paramarta, V., & Asnar, E. S. M. (2024). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Implikasinya Pada Kunjungan Pasien (Studi Survey di RSUD Kota Manado) . Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(5), 5076–5093. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i5.15610